CICplus:Likvidace

Likvidace

CIC plus, a.s. nabízí svým klientům asistenční služby při likvidaci pojistných událostí. V případě škody většího rozsahu nebo škody se složitějším charakterem je ze strany CIC plus, a.s. možná spolupráce s nezávislými odborníky na danou problematiku, např. soudními znalci, advokáty, nezávislými licencovanými likvidátory atd. V těchto případech CIC plus, a.s. plní koordinační funkci tak, aby došlo k hladkému vyřízení pojistné události. Kvalitní pomocí při likvidaci pojistných událostí CIC plus, a.s. uzavírá kruh komplexní péče o své klienty.

Co dělat při vzniku škody?

Škody na majetku

1. V případech, kdy je nutné zamezit zvětšování rozsahu škody jste povinni přijmout okamžitě přiměřené opatření nutná k jejímu zamezení. Pojišťovna takovéto zvýšené náklady hradím. V případech, kdy je nutné okamžitě odstranit následky škody z důvodu jejího zvyšování nebo z důvodu, že hrozí škoda na zdraví, životě či majetku třetím osobám a není možné zajistit prohlídku likvidátora pojišťovny je nutné provést dokumentaci vzniklé škody a jejího rozsahu formou videozáznamu, fotografie nebo věrohodné svědecké výpovědi.

2. Při odcizení věci vloupáním či loupežným přepadením vždy proveďte oznámení události na Polici ČR a zajistěte si číslo jednací pod kterým Policie vaše oznámení eviduje.

3. Všechny vzniklé škody včas nahlašte příslušné pojišťovně. Nutným předpokladem pro nahlášení škody je znalost čísla pojistné smlouvy, jméno pojistníka, pojištěného případně dalšího poškozeného. Nahlášení škody si nechte pojišťovnou potvrdit nebo hlášení zašlete doporučeným dopisem. Teprve při potvrzené škodě lze úspěšně trvat na zákonné povinnosti pojišťovny skončit potřebná šetření do 3 měsíců od jejího oznámení.

Odpovědnostní škody způsobené třetím osobám

1. Způsobíte-li škodu třetí osobě oznamte tuto skutečnost pojišťovně. Bez jejího souhlasu neuznávejte písemně žádné nároky poškozeného, nevyjadřujte se k rozsahu škody, neuzavírejte žádné dohody a škodu zásadně nehraďte bez toho, že máte písemné vyjádření pojišťovny.

2. Pokud poškozený chce na vás svůj údajný nárok uplatnit, musí tak učinit vždy písemně a ve svém vyjádření musí uvést z jakého důvodu se domnívá, že za vzniklou škody odpovídáte a v čem spatřeje vaše zavinění.

Škody na vlastním vozidle

1. V případech poškození vozidla živelní událostí vozidlo zebezpečte proti odcizení. Zdokumentujte následky škody a pokud je to možné i její příčinu. Pojistnou událost neprodleně nahlašte příslušné pojišťovně. Do provedení prohlídky likvidátorem pojišťovny nebo vydání jeho písemného souhlasu není možné poškozené vozidlo opravovat.

2. Došlo-li k pojistné události havárií vozidla nebo vám škodu způsobil jiný účastník silničního provozu doporučujeme, abyste si vždy zajistili vyšetření události Policí ČR. Předejdete tak nepříjemným překvapením, kdy rozsah škody je větší než se na první pohled zdá a vaše povinnost tak vznikla i ze zákona. Do pravidelné prohlídky provedené likvidátorem pojišťovny nebo vydání písemného souhlasu není možné poškozené vozidlo opravovat.

3. Jedná-li se o nehodu, která nebyla vámi zaviněna je nutné zajistit údaje viníka a čísla jednací pod, kterým Policie ČR hlášení eviduje. Je nutné dále zajistit číslo dokladu o pojištění a název pojišťovny u které je vozidlo pojištěno.

4. Při odcizení vozidla, jeho části, nebo úmyslném poškození je hlášení Policií ČR nutné vždy. Stejně potřebné je si zajistit číslo jednací.

Škody na vozidlech, majetku či zdraví třetích osob-odpovědnost z provozu vozidla

V případech těchto škod doporučujeme, aby vždy vyšetřování prováděla Policie ČR. Pro hladký průběh likvidace je nutné zajistit následující údaje o poškozeném.

při škodě na vozidle

ü jméno a příjmení řidiče (název), adresu (sídlo) majitele poškozeného vozidla

ü jméno a příjmení řidiče, číslo OP nebo řidičského průkazu

ü jméno a příjmení případných svědků a jejich kontaktního údaje registrační značku vozidla, typ, provedení a výrobce vozidla

při škodě na majetku

ü jméno, příjmení (název), adresa (sídlo) poškozeného

ü jméno a příjmení případných svědků a jejich kontaktního údaje

ü seznam a popis poškozeného majetku, rozsah poškození a předběžně odhadnutou škodu

při škodě na zdraví

ü doporučujeme vždy zavolat záchrannou zdravotní službu k zjištění skutečného zdravotního stavu poškozeného. Vyhnete se

tak nepříjemnostem, které mohou nastat vnitřním zraněním poškozeného a případným jeho neoprávněným následným

nárokům

ü doporučujeme ze stejného důvodu vždy k nehodě zavolat Polici ČR a nenechat se odbít vyjádření poškozeného že se mu

nic nestalo

ü zajistěte údaje o zraněném jako je jméno, příjmení, bydliště, případně telefon či e-mail. Od Policie ČR zjistěte číslo jednací,

pod kterým nehodu vyšetřuje

ü neprodleně informujte pojišťovnu u které máte sjednáno zákonné pojištění odpovědnosti vozidla